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2015双11红包发放和使用规则

发布时间:2015年10月24日 编辑:2015双十一 热度:2494


  中奖的双11红包将于用户中奖后24小时内发送到中奖用户绑定的支付宝账户,用户可进入“我的双11”中查看已中奖双11红包。

  双11红包仅限在天猫和淘宝购买实物商品使用,网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、旅游景点门票类,以及“其他虚拟类目”商品除外。

  双11红包既可以用于单件商品的付款,也可以用于多件商品(所有商品皆在该红包的使用范围内)的合并付款。购物车合并支付时,若合并订单中有分期的订单,则分期订单不支持使用红包。

  一个双11红包可拆分多次使用。

  如有多个双11红包,可以叠加使用,叠加上限为10个。

  双11红包不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。

  双11红包只能在2015年11月11日 00:00:00至2015年11月11日 23:59:59期间使用,逾期作废。

  本次活动发放的双11红包用于支付后, 在该红包有效期内,若订单(包括运费险)发生退款, 将会退回用户账户。双11红包在前述有效期外发生退款的,依据淘宝平台非活动期间现有规则处理。

  在获取和使用双11红包过程中,如果用户出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),将取消违规用户的中奖资格,并有权撤销违规交易,通知支付宝收回全部双11红包(含已使用的及未使用的),必要时追究法律责任。

  红包数量及更多红包详情,请登录hongbao.alipay.com查询。

  在PC端支付时,用户可自主选择使用双11红包进行抵扣;在无线端支付时,系统会自动使用符合的双11红包进行抵扣。

  双11红包的发放可能因为服务器拥堵等原因出现延迟。


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